예약 지침
홈페이지에서 제공하는 객실 정보를 확인한 후, 고객이 객실을 예약하려면 다음 두 가지 방법을 따르십시오.
방법 1: 직접 전화를 하면 더 빠르게 조언을 받고 정확한 호실 정보를 알 수 있습니다.
방법 2: 홈페이지 주소로 직접 접속하여 객실을 예약하세요.
제 시간에 확인하다:
체크인은 오후 2시부터 가능합니다(이른 체크인은 객실 상황에 따라 달라질 수 있으며 요청 시 추가 요금을 지불해야 할 수도 있습니다).
오후 12시 이전에 체크아웃하세요.
*참고: 프로그램 외부의 기타 서비스에는 규정에 따라 일반 요금이 청구됩니다.
지불:
예약하시면 저희 예약 시스템에서 이메일을 통해 확인 메일을 보내드립니다. 다음 중 한 가지 방법으로 만기일에 예약 요금을 결제해야 합니다.

은행 카드를 통한 온라인 결제: ATM 카드 또는 국제 결제 카드.
사전에 객실을 예약하려는 고객을 위한 빠르고 편리한 온라인 결제 방식입니다.
예약 비용을 결제하려면:
예약 시스템이 온라인 결제 페이지로 연결됩니다. 안내에 따라 예약금을 결제하시기 바랍니다.
예약 시스템이 아직 온라인 결제에 연결되지 않은 경우, 당사가 협력하는 은행의 온라인 결제 페이지 링크를 보내드립니다. 안내에 따라 예약금을 결제하시기 바랍니다.
마감일이 지났으나 예약금이 결제되지 않은 경우, 당사는 귀하의 예약을 일방적으로 취소할 권리가 있습니다.
은행 카드를 통한 오프라인 결제: ATM 카드 또는 국제 결제 카드.
온라인 결제가 준비되지 않은 경우 "신용카드 결제 승인" 양식을 보내드립니다. 모든 정보를 입력하고 서명한 후 카드 양면 사본, 여권/신분증 사본을 제출하여 예약을 보장해 주세요. 우리에게.
귀하가 제공한 카드를 예약 결제에 사용하려는 경우, 결제 마감일에 카드에서 금액을 징수합니다. 카드를 지참하시고 체크인 시 직원에게 제시하여 카드 소지자를 확인하시기 바랍니다. 그렇지 않은 경우, 다른 카드나 현금으로 예약 요금을 결제하셔야 합니다. 이때, 결제하신 카드로 해당 금액을 환불해 드립니다. 귀하의 카드 계좌로 돈이 입금되기까지는 영업일 기준으로 약 21일 정도의 시간이 소요됩니다.
다른 카드로 예약 결제를 원하실 경우, 저희에게 알려주시기 바랍니다. 제공된 카드로는 요금을 징수하지 않습니다. 그러나 결제 마감일에 예약 금액과 동일한 금액을 이 카드에 적립해 드립니다.
체크인 날짜에 예약된 체크인 장소에 도착하지 않을 경우(No-Show) 제공된 카드로 금액을 징수하며 해당 금액은 환불되지 않습니다.
카드 소지자는 반드시 투숙객이어야 합니다.
귀하가 완전한 정보를 제공하지 않거나 결제 기한 내에 귀하의 응답을 받지 못하는 경우 당사는 귀하의 예약을 일방적으로 취소할 권리가 있습니다.
은행 송금을 통한 결제 방법:
사전에 객실을 예약하려는 투숙객을 위해 은행카드를 사용하지 않고 결제하는 방식입니다.
귀하의 이메일 주소로 계정 정보를 보내드립니다.
제공된 계좌로 자금을 이체해 주세요. 송금 시에는 송금인의 성명, 전화번호, 예약확인번호를 명확히 기재하시고, 송금금액 확인을 위해 당사에 연락해 주시기 바랍니다.
입금 확인 후 연락드리도록 하겠습니다
마감일이 지났으나 예약금이 결제되지 않은 경우 당사는 귀하의 예약을 일방적으로 취소할 권리가 있습니다.
직접 결제 방법:
리셉션 데스크에서 직접 예약하는 고객을 위한 유연한 결제 방법입니다. 이용약관에 따라 서비스 이용 전후에 접수창구에서 직접 비용을 결제하시면 됩니다.
결제 보안 정책:
당사는 귀하가 제3자 결제 게이트웨이를 통해 웹사이트에서 사용하는 신용카드 또는 은행 계좌와 관련된 정보를 저장하지 않습니다.
웹사이트의 카드 결제 시스템은 베트남에서 합법적으로 운영할 수 있는 허가를 받은 결제 게이트웨이 파트너가 제공합니다. 따라서 당사의 카드 결제 보안 표준은 결제 게이트웨이 파트너의 보안 표준 준수를 보장합니다.